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职场上,这些忙不能帮!
作者:脉脉 时间:2020/11/16 阅读:11次

职场上,这些忙不能帮!

职场上最憋屈的事是啥?


小编觉得是,不好意思拒绝别人的求助,结果自己背了黑锅


前两天,同事找小编帮忙整理数据,正在“摸鱼”的小编匆忙间就答应了。谁知道第二天,小编莫名其妙被叫进会议室,要求解释这个数据为什么出了问题。在几个大boss如炬的目光中,小编脸红脖子粗,却怎么也说不出理由。


“我真后悔啊,我就是按照他说的步骤去统计的,我都不知道哪里出错了,我咋解释?!”好心当了苦力,最后不仅没落下好,甚至还被批了一顿,小编心里这个委屈就别提了。


类似小编这样的经历,职场上一点都不少见。好心帮忙,最终背锅的;好心加班帮忙,最终发现同事去约会的;一直好心帮忙,偶尔拒绝一次就被埋怨的;好心帮忙,最终把自己帮成干杂活的。


发现没有,职场帮忙很危险,有些忙,还真的就不能随便帮


这些忙,慎重帮


什么忙可以帮,什么忙有风险,什么忙是大坑?


面对每天铺天盖地的“忙”和“亲爱的在吗”,恐怕很多职场人都想仰天长叹:借我借我一双慧眼吧!


以下标准,抛砖引玉。


1、同级同事的忙,慎重帮。


大部分时间我们总是说“对事不对人”,但到了实际操作时候,多数情况下我们做出的判断都需要对事又对人。


领导找你帮忙,大概率可以把它归为“任务”,不管现在是不是忙的不可开交,先听着吧;职位比你低的人找你帮忙,大概率可以把它归为团队工作遇到障碍,这个忙你不帮,最后也会受影响,所以可以根据事情的优先级,选择合适的时间帮一把,不仅有利于工作推动,也有利于团队建设。


唯独同级同事的忙,做好了功劳很可能不是你的,做不好锅怕是难甩不掉,一定要慎重。尤其是像小编遇到的“半路忙”、“苦力忙”,别人做了一半的工作交到你手上,仔仔细细问背景显得事多,本来就是让你帮一把,问那么多干啥;不问清楚了,很容易因为机械执行,结果出了问题,最终是费力不讨好,好心背黑锅。


2、需要占用大量资源的忙,慎重帮。


慧慧手头的稿子刚刚结束,隔壁组的同事就来需求帮忙,“好慧慧,帮我写一篇新闻稿吧,我这礼拜手里稿子太多了。”


结果稿子写了一半,领导安排进来一个紧急的项目,那么问题来了:慧慧是把写了一半的稿子交给同事,还是跟领导说,我先帮隔壁组写完这篇稿子?


人在职场,很多时候都是身不由己,你的资源,包括你的时间,也就是人力资源,都是属于团队的,属于公司的。现在闲着,不代表一会领导没安排。收到非职责范畴内的需求,尤其是占用大量资源的那种,第一步也是最重要的一步就是与上级沟通,如果你判断上级不会同意,慎重帮忙吧,不然你很容易陷入多方向你要产出的被动局面。


3、能力未远超需求的忙,慎重帮。


帮忙的前提,你得判断自己hold住。这一错误常见于初入职场的年轻人们,明明做起来很吃力,偏偏找不到好的理由推辞,于是硬着头皮上,结果产出的东西用不了,给别人挖了坑,让自己背了锅,帮忙帮出一个寂寞。


这里的能力,也包括你的工作风格。他着急要结果,你偏偏是个慢工出细活的;他要仔细高质量,偏偏你是个粗放输出型的,这都算是能力需求不匹配的类型,同事不了解你,需求可能乱下,你最了解自己,该拒绝的别嘴软。


如何优雅的say no


先要树立一个观念,地球离开谁都转,这个需求没你真的也能搞定。换位思考,在开口求助之前,求助人一定知道会有yes和no两种结果,拒绝一直在他的预期中。


古罗马哲学家塞涅卡说:折磨我们往往是想象,而不是真实。所以,把脑海中那些虚构的,你say no之后会产生的悲惨后果清空吧。


观念摆正了,下面就是技术上的讨论了:如何优雅的say no。你可以从短期和长期两方面下手。


先说短期的,也就是同事求助时。推荐三明治式谈话,也就是肯定-否定-肯定模式的表达拒绝或者批评的说话法举个例子,西游记中,佛祖对孙悟空说过这么一段话:


你这泼猴,一路以来不辞艰辛保护师傅西天取经。


这次何故弃师独回花果山,不信不义。


去吧,我相信你定能发扬光大,保护师傅取得真经。


换到职场上,有人让你帮忙:


哇,最近你的工作量真的好大啊,太辛苦了。


但是抱歉呀,今天有个朋友从上海过来找我,我们一年多都没见了,他大老远过来我不好放他鸽子呀。


这项工作你比我做的好多了,我也怕做的不好给你添麻烦,你上次的成果就让老板很高兴呢,还让我们都向你学习呢。


先共情,再说理,最后戴高帽,值得你试试。


当然,这一招不能经常用,套路被人摸清了,效果自然大打折扣。此时,你需要的就是为你标的一个明确的底线并坚守住它,也就是我们长期的办法。


在工作和生活中,人人都有一条看不见的底线,如果你自己不划定,那别人就会不断突破试探,不想让自己变成人见人捏的橡皮泥,那就先给自己划定一条底线,并在有人跨域的时候给与坚决的反馈。


时间一长,这条你一直坚守的底线就会变成一套无形规章制度,此时再拒绝同事的理由,就变成了对方“犯规”。仔细观察,你身边有很多工作效率很高的同事,他们的底线都很明确。


职场上,“以结果为导向”是个铁律。如果你的目标是做一个谁见了都说你是个好人的职场人,那能帮的忙尽可以接下;但是,如果你想要的结果是做一个可以高效工作高质量产出的职场人,有些忙,真的不能帮。

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